Qualitätsstandards für Sprachreiseveranstalter und Sprachschulen

Jedes Land und jede Sprache hat seine bzw. ihre Organisationen, die Qualitätskriterien bestimmen und Sprachkursanbieter kontrollieren. Welche Schule von wem akkreditiert wurde, erkennt man an ihren Prüfsiegeln. Oft erfolgt die Qualitätsprüfung durch unabhängige Organisationen, die eng mit den Bildungsministerien zusammenarbeiten. Zusätzlich gibt es halbstaatliche Organisationen, wie das British Council oder das Goethe Institut, die für die Verbreitung der Sprache und Kultur eintreten und in dieser Position Sprachschulen zertifizieren. Außerdem haben sich etliche Sprachreiseanbieter und auch Sprachschulen zu Marketingverbänden zusammengeschlossen und sich auf gemeinsame Qualitätsstandards geeinigt.

Zu den Standards gehören unter anderem Transparenz in der Informationsbereitstellung vom Vertragsabschluss bis zur Rückkehr, erwartungsgerechte Dienstleistungserbringung in den Bereichen: Unterbringung, Unterricht, Freizeit, Betreuung, Versicherung und so weiter. Prüfsiegel sind ein offensichtliches Zeichen der Auseinandersetzung mit Qualität, die mit einigen Kosten für den Veranstalter verbunden sind aber natürlich nicht garantieren können, dass eine zertifzierte Agentur in jedem Fall zuverlässiger und professioneller arbeitet als eine nichtzertifizierte. Trotzdem stellen sie ein zusätzliches Kriterium dar, um die Wahl des passenden Sprachreiseveranstalters zu erleichtern.

Unabhängige Organisationen

AAIEP American Association of Intensive English Programs

ACCET Accrediting Council for Continuing Education & Training

ACELS Advisory Council for English Language Schools (Irland)

ADCUEFE Association Des Centres Universitaires d’Etudes Françaises pour Etrangers

AEEA Andalucian Association of Schools of Spanish

ALTE Association of Language Testers in Europe

ASILS Associazione Scuole di Italiano come Lingua Seconda

CAPLS Canadian Association of Private Language Schools

CEELE Calidad en la Enseñanza del Español como Lengua Extranjera

DIN CERTCO Der TÜV Rheinland stellt das DIN EN 14804 Gütesiegel aus.

EAQUALS European Association for Quality Language Service

ELICOS English Language Intensive Courses for Foreigners

FDSV Fachverband Deutscher Sprachreise-Veranstalter e.V.

FIELSNZ Federations of Independent Language Schools in New Zealand

NEAS The National ELT Accreditation Scheme Australia

NZQU New Zealand Qualifications Authority

PPSEC Private Post-Secondary Education Commission of British Columbia

SOUFFLE Groupement professionnel des organismes d’enseignement du français langue étrangère

TESOL Teachers of English to Speakers of Other Languages

Marketingverbände

ALTO Association of Language Travel Organisations

ABLS Association of British Language Schools

ARELS Association of Recognised English Language Services

BASELT British Association of State English Language Teaching

ELITE Europäische Vereinigung von muttersprachlichen Lehrern für Ausländer

English UK Zusammenschluss von ARELS und BASELT

FEDELE Federación de Escuelas de Español Lengua Extranjera

IALC International Association of Language Centres

MEI~RELSA Recognised English Language Schools Association – Marketing

PELSA-Kanada The Private English Language Schools Association in Canada

Quality English Verband für exzellente Sprachschulen im Familienbesitz

WYSETC World Youth Student & Educational Travel Confederation

Halb-staatliche Organisationen

AEI Australian Education International

AIL Accademia Italiana di Lingua

British Council Englisches Kulturinstitut

Goethe Institut Deutsches Kulturinstitut

IIC Italienisches Kulturinstitut

Instituto Cervantes Spanisches Kulturinstitut

Institut Français Französisches Kulturinstitut

Sonstige

ETS Educational Testing Service

UCLES University of Cambridge Local Examinations Syndicate

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